パソコンFAQ
ネットラジオ・サイトが開かない。

災害時対策としてインターネットエクスプローラー(バージョン10)でネットラジオを開こうとしたところ、Adobe Flash Playerが最新のバージョンではないとして、Ustreamが開かないとのご質問です。 今回はすでに最新のバージョンをインストール済であるにもかかわらずこの警告メッセージが出るとのことでした。

そこでいったん、インストール済のAdobe Flash Playerを削除し、再インストール後、再起動してみてはと提案し、実際その通りにやっていただきましたが、症状は改善しませんでした。そこで、「ツール」メニューからアドオンの管理を開いていただき、「Internet Explorerアドオンの表示と管理」のリストにある「Shockwave Flash Object」が有効になっているかどうか確認いただきました。 はたせるかな、そこが無効となっており、有効に切り替えていただいたところ無事トラブルは解決いたしました。

インターネットエクスプローラーでは閲覧機能を拡充するため、いろいろなアドオンソフトが組み込まれますので、何かトラブルが発生した場合、このアドオン管理のリストをチェックするのも解決のために有効な場合がありますので一度リストを見ておいてください。    
                                              以上
BACK HOME